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2024-03-28

职位信息

和TA聊聊
  • 6K-8K
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 巴南区(重庆市巴南区体育馆东门嘉宾通道入内(一楼))
  • 招聘1人
职位动态
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职位描述

岗位职责

1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作
2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常和管理工作
3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平
4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。
 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。
 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。
7、随时掌握物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。
8、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。
9、熟悉保洁外包的管理,懂得保洁的人员配置、环境的管控、石材的养护等工作。
10、做好与各部门的横向配合工作。
岗位要求:
有相应的管理经验,面容姣好,有良好的沟通能力。需有商业物业的保洁管理工作经验优先

公司信息

物业管理/商业中心 私营.民营企业 10~50人 巴南区

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