岗位职责:
1、接听海尔电器售后客服热线,针对客户咨询的问题给予快速、准确、专业的解答。
2、回访服务客户,了解客户问题解决情况和服务质量,并做好信息记录。
招聘要求:
1、中专以上学历;18-35周岁。
2、普通话标准。
3、熟练使用office办公软件,打字速度50字/分钟以上。
4、语言表达及沟通能力较好,灵活。
5、亲和力强,具备一定的抗压能力。
6、态度端正,积极要求进步。
7、学习能力强,通过培训能够良好掌握学习知识。
8、接受倒班。
福利待遇:
1、缴纳养老保险、医疗保险等社保。
2、提供免费住宿,公司交通车。
3、员工生日补贴、餐补等。
4、培训周期:1个月(培训期工资80元/天,可提供住宿)。
工作时间:轮班制,晚班最晚至24:00(如有夜班则给予补贴)
工作地点:重庆市江北区港城南路1号海尔工业园A01-3F